Promozioni nei supermercati: ancora oggi è difficile creare una promozione personalizzata Oggi come 30 anni fa la GDO è ancora sbilanciata sulle promozioni di prezzo. Come riportato in un articolo di Promotion Magazine distribuito all'Osservatorio della Fedeltà di Parma, la crescita della pressione promozionale è molto alta, considerando che quasi un terzo delle vendite [...]
Investire sulla conoscenza del cliente e nella sua soddisfazione è la parola all’ordine del giorno per le aziende. I clienti fedeli che spendono di più sono coloro che si sentono soddisfatti e coccolati da un brand, solo se quest’ultimo conosce i loro gusti, e abitudini e attua promozioni di conseguenza. Questo aspetto è sempre [...]
Cosa ti permette di fare un software per la loyalty card Il software di fidelizzazione consente di gestire i dati e le informazioni dei diversi clienti in maniera facile e veloce, permette inoltre di analizzarli per conoscere le loro abitudini ed esigenze avendo la possibilità di gestire le promozioni in più punti vendita all’interno [...]
Cos’è la profilazione dei tuoi clienti? L’attività di raccolta dei dati e la relativa analisi compone la profilazione degli utenti. Profilare un cliente permette infatti di rivolgere le azioni di marketing al giusto segmento di pubblico, conoscendone i comportamenti e le abitudini di acquisto rispetto ai vari punti di contatto con l’azienda. In questo [...]
Digitama: La piattaforma per la fidelizzazione dedicata alla GDO Il reparto IT interno di AMA Group ha sviluppato una piattaforma dedicata alla fidelizzazione, digitAMA, per costruire relazioni solide con i propri clienti, gestire promozioni vincenti e inviare comunicazioni su ogni canale. La piattaforma web sempre on line Il nostro è un software di loyalty [...]
