Cos’è la profilazione dei tuoi clienti? L’attività di raccolta dei dati e la relativa analisi compone la profilazione degli utenti. Profilare un cliente permette infatti di rivolgere le azioni di marketing al giusto segmento di pubblico, conoscendone i comportamenti e le abitudini di acquisto rispetto ai vari punti di contatto con l’azienda. In questo [...]
Il programma fedeltà è un argomento difficile: è difficile rimanere aggiornati, è difficile distinguersi. Nel mercato di oggi sempre più “cliente al centro” si evolve in modo velocissimo e i consumi, le abitudini, i prodotti si aggiornano con una rapidità vertiginosa. Oggi più che mai i consumatori sono consapevoli, hanno le idee chiare su [...]
Passa al Digitale, passa a DigitAMA Passa al Digitale, passa a DigitAMA La GIFT CARD, introdotta nel lontano 1994, ha da subito rivoluzionato il mercato. I consumatori infatti hanno da subito percepito questo strumento come soluzione alle loro esigenze in quanto facile, veloce, immediata. Potremmo parlare delle varie tipologie di consumatori (i famosi “Target” [...]
